Zīmola diferenciācijas stratēģija: izcelieties savā tirgū

Jūsu uzņēmums mirdz, kad tas izceļas. Stabila zīmola diferenciācijas stratēģija izceļ, kāpēc jūs esat labākā izvēle. Tās būtība ir unikāla un vērtīga klientiem. Tas jūs atšķir ar to, ko jūs piedāvājat, un to, kā jūs to darāt.

Atšķirīgums atmaksājas. Jūs varat noteikt augstāku cenu, tērēt mazāk klientu piesaistei un noturēt viņus ilgāk. Zīmoli, kas izceļas, aug ātrāk un nav pārāk atkarīgi no reklāmām. Bairona Šārpa pētījums liecina, ka atšķirties ir vairāk nekā tikai lipīga frāze. Tā ir vesela pieeja.

Apskatiet, kā daži zīmoli ir līderi. Tesla mainīja spēles noteikumus ar savām automašīnām, programmatūras atjauninājumiem un tiešo pārdošanu. Patagonia saista savu misiju ar darbībām, padarot savas vērtības par iemeslu pirkšanai. Dollar Shave Club mainīja savu nozari ar piegādi mājās un smieklīgām reklāmām. Viņiem visiem ir skaidra stratēģija, kas saista viņu produktus, pakalpojumus un vēstījumu ar īpašu vērtības piedāvājumu.

Šajā rakstā parādīts, kā izveidot pirmklasīgu zīmolu. Jūs uzzināsiet par ieskatiem, stratēģiju un pozicionēšanu. Kā arī to, kā izstrādāt produktus, noteikt cenas, laist tos tirgū un mērīt panākumus. Mērķis ir izveidot spēcīgu zīmolu, kas balstīts uz faktiem, nevis tikai runām.

Noslēdziet savu biznesu ar spēcīgu zīmola nosaukumu un tīmekļa adresi, kas izceļ jūsu priekšrocības. Atrodiet lieliskus domēna vārdus vietnē Brandtune.com.

Ko nozīmē zīmola diferenciācija un kāpēc tā ir svarīga

Zīmoli, kas izceļas, pircējiem nozīmē vairāk. Ja cilvēki redz jūsu zīmolu kā atšķirīgu, viņi to labāk atceras. Tas nozīmē arī to, ka varat noteikt augstākas cenas un saglabāt klientu lojalitāti.

Diferenciācijas un pozicionēšanas definēšana

Diferenciācija padara jūsu uzņēmumu unikālu. Tas ir tas, ko klienti pamana un kam patīk. Pozicionēšana ir tas, kā jūs iekļaujaties viņu domās, salīdzinot ar citiem. Lai saprastu: diferenciācija ir īsts darījums; pozicionēšana ir tas, kā jūs izstāstāt savu stāstu.

Tava atšķirība ir tā, no kā tu esi veidots. Pozicionēšana ir veids, kā tu to kopīgo vienkāršā un ticamā veidā. Kad abi ir harmonijā, cilvēki pievērš lielāku uzmanību tavam zīmolam. Tas saglabā tavu stāstu visur vienādu.

Vienveidības riski pārpildītās kategorijās

Kad produkti izskatās vienādi, notiek cenu kari. Tas attiecas uz tādām tehnoloģijām kā viedtālruņi. Tas nozīmē mazāku peļņu, jo visi samazina cenas.

Ja jūsu zīmols izskatās līdzīgs citiem, tas tiek aizmirsts. Izmantojot vienādas krāsas vai saukļus, jūsu reklāmas var kļūt mazāk atmiņā paliekošas. Tas padara reklāmas dārgākas, bet sniedz mazāku rezultātu.

Kā diferenciācija veicina cenu noteikšanas spēku un lojalitāti

Skaidri izprotot, kas jūs padara tik lielisku, cenas ir augstākas. Apple dizains un lietotājdraudzīgums to parāda, neapmaldoties detaļās. Atšķirība palīdz cilvēkiem jūs atcerēties, tādējādi uzlabojot arī reklāmu darbību.

Produkti, kas šķiet jauni un atšķirīgi, notur klientus. Slack vienkāršā darbplūsma liek cilvēkiem palikt, jo ir grūti aiziet. Patiesa unikalitāte nodrošina jūsu peļņas drošību.

Signāli, kas liecina, ka jūsu zīmolam trūkst skaidras atšķirības

Jūsu auditorijai vajadzētu atpazīt jūsu uzņēmumu pēc īpaša solījuma, nevis tikai pēc plašas kategorijas. Ja atsauksmēs ir minētas tādas lietas kā “projekta rīks” vai “ēdienu komplekts”, jūs neizceļaties. Ja cena ir vissvarīgākā, jūs iegūstat īslaicīgu pārdošanas apjoma pieaugumu, bet ne īstu lojalitāti. Tas norāda, ka jūsu zīmols nav pietiekami spēcīgs, lai augtu vai par to runātu.

Rūpīgi izpētiet savus meklēšanas datus. Ja tikai dažas meklēšanas vaicājumi ir tieši par jūsu zīmolu un jūs paļaujaties uz apmaksātām reklāmām, jums ir problēma. Ziņojumi, kas pilni ar tukšiem vārdiem, piemēram, kvalitāte, labākais vai inovācija, nepalīdz jums izcelties. Turklāt, ja jūsu vizuālais stils ir pārāk ierasts, cilvēki jūs neatcerēsies.

Izpētiet savus attīstības plānus. Ja jūs tikai kopējat citus, nevis koncentrējaties uz to, kas klientiem patiešām ir nepieciešams, jūs neesat unikāls. Ātra pārbaude var daudz atklāt: pārbaudiet, kā jūs salīdzinām konkurentus un kāpēc cilvēki varētu jūs izvēlēties. Skaidru, konkrētu iemeslu atrašana, kāpēc klientiem jūs patīkat, var parādīt, vai jūs patiešām atšķiraties.

Analizējiet, kā jūs un galvenie konkurenti formulējat savus apgalvojumus. Nosakiet, vai tās ir kopīgas iezīmes vai reāli unikāli punkti. Ievērojiet visus atkārtotos nozares stereotipus un nosakiet, kur jūsu zīmols varētu būt vājš. Izmantojot šo informāciju, nosakiet, ko jūs varat ātri uzlabot un kam nepieciešamas lielākas izmaiņas jūsu zīmolā un produktos.

Zīmola diferenciācijas stratēģija

Jūsu uzņēmums izceļas, kad klienti saskata tā unikālo vērtību. Sāciet ar vienkāršu plānu, lai parādītu, kas jūs atšķir. Sāciet ar nelieliem soļiem un izmantojiet pierādījumus kā vadlīnijas.

Galvenie pīlāri: auditorija, vērtība, pierādījums

Ziniet, ar ko jūs runājat. Izprotiet viņu vajadzības un izaicinājumus. Nosakiet vērtīgākos klientus, kuriem jāizdara grūtas izvēles.

Paskaidrojiet savu piedāvājumu, izceļot, kā jūs risināt problēmas vai sniedzat ieguvumus. Sakārtojiet tos pēc to apjoma vai steidzamības. Pārvērtiet to, ko pārdodat, reālos rezultātos, ko klienti ātri pamanīs.

Parādiet reālus pierādījumus tam, ka jūsu zīmols darbojas. Izmantojiet veiksmes stāstus, produktu statistiku, sertifikātus vai nozīmīgus sasniegumus. Sadarbojieties ar pazīstamiem uzņēmumiem, piemēram, Salesforce vai Shopify. Saglabājiet savus pierādījumus viegli saskatāmus un pārbaudāmus.

Konkurentu kartēšana, lai atklātu tukšās vietas

Analizējiet konkurenci, izmantojot diagrammas, kas salīdzina tādus faktorus kā ātrums un pielāgotās opcijas. Tas palīdz noteikt pārāk pārpildītas vai ignorētas zonas.

Pārskatiet citu piedāvājumus, tostarp to funkcijas un to, kā viņi runā par savu zīmolu. Atrodiet unikālus aspektus, piemēram, īpašas garantijas vai ētisku praksi.

Izstrādājiet savu stratēģiju un noskaidrojiet, kā jūs atšķiraties no citiem. Ja atrodat līdzīgus solījumus, mainiet savu fokusu vai pastipriniet savus pierādījumus. Jūsu atšķirībām jābūt skaidrām jau no pirmā acu uzmetiena.

Izstrādājot unikālu un ticamu vērtības piedāvājumu

Izmantojiet skaidru formulu, lai izskaidrotu savu unikālo piedāvājumu. Norādiet, kam tas paredzēts, ko tas dara un kāpēc tas ir īpašs. Pārliecinieties, ka tas ir skaidrs, vērtīgs un nav viegli kopējams.

Pārbaudiet, vai jūsu vēstījums ir efektīvs. Vai klienti tam var ātri noticēt? Ja nē, uzlabojiet savu apgalvojumu vai pamatojiet to vairāk.

Visam jābūt kārtībā no sākuma līdz beigām. Sākot ar pirmo piedāvājumu un beidzot ar klienta pieredzi , ātri parādiet atšķirību. Vienmēr pārbaudiet savu stratēģiju, pārliecinieties, kā jūs izceļaties, un pārliecinieties, ka tā darbojas, pirms sākat izaugsmi.

Auditorijas ieskati, kas atklāj reālas tirgus nepilnības

Uzziniet, kas pircējiem patiesībā ir nepieciešams, uzmanīgi klausoties. Atklājiet viņu grūtības un nākotnes vēlmes, izmantojot viedu izpēti. Apvienojiet padziļinātu ieskatu ar ātrām pārbaudēm, lai atrastu iespējas, pirms to dara citi.

Veicamie darbi un neapmierinātās vajadzības

koncentrējieties uz veicamajiem darbiem . Noskaidrojiet, ko klienti emocionāli un sociāli sagaida no jūsu produkta. Analizējot viņu vajadzības, atklājiet, kā trūkst. Noskaidrojiet, kas viņus satrauc un kas varētu uzlabot situāciju. Pēc tam izlemiet, kuras problēmas ir vissvarīgāk atrisināt.

Pievērsiet uzmanību tam, kāpēc klienti pāriet vai padodas. Tas varētu būt saistīts ar iestatīšanas risku, laika izšķērdēšanu vai kontroles zaudēšanu. Šo bažu apzināšanās palīdz radīt risinājumus, kas mazina raizes un iegūst uzticību.

Segmentēšana pēc rezultātiem, nevis demogrāfiskajiem datiem

Grupējiet klientus pēc to mērķiem, piemēram, ātrāki rezultāti vai lielāki ietaupījumi. Novērtējiet katru mērķi pēc tā svarīguma un klientu pašreizējā apmierinātības līmeņa. Meklējiet jomas, kurās apmierinātība ir zema, bet svarīgums augsts. Tās ir labākās iespējas jūsu projektu panākumiem.

Izveidojiet dažādiem mērķiem pielāgotus ceļus. Cilvēki, kas meklē ātrumu, dod priekšroku ātrām iespējām. Tie, kas vēlas kontroli, dod priekšroku pielāgošanai. Savukārt klientiem, kas meklē pārliecību, ir nepieciešami solījumi un drošība. Pielāgojiet savu cenu noteikšanu un uzsākšanas procesu tam, kas ir vissvarīgākais katrai grupai.

Klientu balss datu izmantošana piedāvājumu veidošanai

Apkopojiet reālas atsauksmes no dažādiem avotiem, piemēram, atsauksmēm un forumiem. Izmantojiet precīzus vārdus, ko klienti lieto, lai izteiktu savas vajadzības un bažas. Tas palīdzēs pilnveidot jūsu vēstījumu, uzlabot meklēšanas rezultātus un vadīt pārdošanas sarunas.

Izmantojiet apgūto, lai veiktu ietekmīgas izmaiņas: vadlīnijas labākai lietošanai, solījumus par mazāku risku, piedāvājumus par labāku vērtību un veidus, kā netraucēti iekļauties klientu darbā. Pastāvīgi testējiet un atjauniniet savas pieejas. Vienmēr izmantojiet jaunākos atklājumus, lai labāk apmierinātu klientu vajadzības.

Konkurences ainava un kategoriju konvencijas

Rūpīgi apskatiet savu zīmolu